Cuando se trata de una labor de mantenimiento de los equipos (Antena, Cable hacia antena y POE) La compañía cubre los gastos correspondientes.
Si se trata de un daño ocasionado por el cliente, se realiza cobro del servicio técnico de reparación (55.74$ + ivu) junto con el valor del equipo o cable que fue dañado.
Cuando se trata de alguna modificación que nuestros clientes desean (Mover su antena de lugar, instalar un repetidor, re-localizar el router, etc) También tendrían el valor de (55.74$ + ivu) esto junto con los equipos adicionales que requiera la mejora.
Si se trata de un daño en su router, de la misma manera tendría el valor de (55.74$ + ivu) y si este servicio técnico incluye el cambio de éste equipo, se añadiría el valor del router.
Si adquiriste tu router con nuestra compañía y presento fallas después del tiempo, puedes pasar por nuestras oficinas a que se le haga un chequeo antes de que se descarte por completo.
Estamos en av. Muñoz Rivera 1116 de Lunes a viernes de 8 am a 5 pm.